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职位名称:售后文员
工作时间:8.30—17.30,双休制
月薪:5000-8000 元/月
最低学历:本科及以上
工作经验:不限
年龄:25-35岁
招聘人数:5人
工作地点:广州花都新华迎宾大道123号平安银行4楼
联系电话:13631312203梁小姐
一、职位职责:
1.根据客户需求,给客户提供专业的知识咨询和服务;
2.了解客户服务需求信息,进行有效的跟踪和维护,做好售前售后的指导和服务工作;
3.负责客户的档案的整理及管理;
4.负责客户的后续工作;
5.与相关部门紧密配合,协调沟通;
6.负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度。
二、 任职要求:
1. 具有金融、房地产、银行、信托、证券、基金、信用卡、贷款、车险等工作经验者优先;
2.勤奋好学,有良好的的心理素质和沟通能力,有较强的责任心和团队合作精神;
3.相貌端正、身体健康;
4.无不良嗜好,无违法犯罪记录;
5.在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;
6.对成功有强烈的企图心,敢于挑战收入极限。
职位名称:售后文员
工作时间:8.30—17.30,双休制
月薪:5000-8000 元/月
最低学历:本科及以上
工作经验:不限
年龄:25-35岁
招聘人数:5人
工作地点:广州花都新华迎宾大道123号平安银行4楼
联系电话:13631312203梁小姐
一、职位职责:
1.根据客户需求,给客户提供专业的知识咨询和服务;
2.了解客户服务需求信息,进行有效的跟踪和维护,做好售前售后的指导和服务工作;
3.负责客户的档案的整理及管理;
4.负责客户的后续工作;
5.与相关部门紧密配合,协调沟通;
6.负责客户关系建设工作,提高客户满意度和忠诚度。
二、 任职要求:
1. 具有金融、房地产、银行、信托、证券、基金、信用卡、贷款、车险等工作经验者优先;
2.勤奋好学,有良好的的心理素质和沟通能力,有较强的责任心和团队合作精神;
3.相貌端正、身体健康;
4.无不良嗜好,无违法犯罪记录;
5.在人际沟通、语言表达、组织协调、公关等方面能力突出;
6.对成功有强烈的企图心,敢于挑战收入极限。
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