酒店运营伙伴（三亚）(知名连锁酒店集团) 5000-8000元/月

酒店运营伙伴（三亚）(知名连锁酒店集团) 5000-8000元/月

职位类型：服务业

发布时间：2019-04-12

有效日期：2020-01-01

职位类型：服务业

发布时间：2019-04-11

有效日期：2019-05-24

基本要求：年龄不限性别不限

工作地点：三亚 不限

职位描述：

1. 培训酒店员工并落地服务标准（前厅 客房 工程)； 2. 监督公司各项门店服务标准的落实，并积极影响业主认同支持服务标准，以提升顾客入住体验； 3. 带领酒店前台员工，确保线下顾客转化成为会员，创造忠诚客户群体； 4. 定期访谈（到店访谈和电话访谈）了解顾客的入住体验反馈，并做好与业主和运营团队的沟通； 5. 处理门店特殊紧急事件，并及时按公司流程上传下达； 6. 保障HMS的使用，确保收益的准确，真实且合规； 7.严格控制酒店管理标准，并帮助业主提升酒店服务品质。

工作地址：

海南三亚