总机员工薪资面议总机话务员

2019
04/19
15:01
招聘信息

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职位描述

1.有礼貌的处理酒店所有打入和打出电话。
2.正确无误的记录和交接叫醒服务。
3.协助有关部门寻呼客人。
4.做好有关记录；比如点餐，叫醒。
5.协助客人拨打国际长途和房间互拨。
6.在接到客人来电时，尽可能的尊称客人名字。
7.遵守客人隐私原则。
8.处理客人所需或要求以及汇报电话服务投诉。

公司介绍

环球城大酒店地处亚龙湾国家旅游度假区内，酒店是由海南星华集团按国际高星级标准建造的非洲城堡式度假酒店，集休闲、娱乐、餐饮、客房、会议为一体，是目前亚龙湾唯一拥有山、湖、海“三合一”客房风景的酒店。酒店楼高10层，共有客房257间套。　　亚龙湾环球城大酒店是一间以非洲文化为主题的“非洲城堡式度假酒店”，赋有极其浓郁的非洲情调。非洲的服饰、装饰、非洲员工的殷勤服务以及非洲民族的文化内涵，让您足不出户便可体验到非洲的真实生活。酒店是中国唯一的非洲主题式酒店。

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就业工作

2010年1月，随着《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》的发布，海南国际旅游岛建设成为国家的重大战略部署。2010年4月，学院顺势战略性建设国际旅游学院，同年9月开始招生。历时4年的建设与跨越式发展，2014年1月，国际旅游学院正式更名为yl23411永利官网登录。作为海南省旅游发展规划新型智库建设，yl23411永利官网登录下设酒店管理专业和旅游管理（国际旅游管理）专业，现有在校生1433人，其中，酒店管理专业作为学校重点培育特色专业。学院教学与科研并举并重，下辖省级研究基地即海南度假酒店和住宿业研究基地和海南国际旅游岛文献资料中心。在学院的发展被列入省市共建十三五战略规划的大好形势下，yl23411永利官网登录积极探索建设具有国际化办学视野、国际化育人特色的品牌学院，以精确培养适应地方经济发展的应用型酒店管理和旅游管理高级管理人才为宗旨...

网站: www.svcas.net