职位描述
公司福利：五险一金带薪年假股票期权
职位类型：服务业
发布时间：2019-04-23
有效日期：2019-05-29
基本要求：年龄不限性别不限
工作地点：三亚 不限
职位描述：
1. 培训酒店员工并落地服务标准（前厅 客房 工程)； 2. 监督公司各项门店服务标准的落实，并积极影响业主认同支持服务标准，以提升顾客入住体验； 3. 带领酒店前台员工，确保线下顾客转化成为会员，创造忠诚客户群体； 4. 定期访谈（到店访谈和电话访谈）了解顾客的入住体验反馈，并做好与业主和运营团队的沟通； 5. 处理门店特殊紧急事件，并及时按公司流程上传下达； 6. 保障HMS的使用，确保收益的准确，真实且合规； 7.严格控制酒店管理标准，并帮助业主提升酒店服务品质。
工作地址：
海南三亚
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