职场需要的能力

　一、职场需要的能力

　　1、知道什么时候该闭嘴

　　你不能够到处抱怨那些让你看不惯的事情，有时候你必须得学会闭嘴。

　　知道什么时候该闭嘴——且一旦意识到就会立刻这么做。这很重要，而且很难。

　　很多时候，你会发现把情绪控制在自己内心中才是最好的。当我们感到愤怒、焦虑、激动、或者烦恼的时候，我们会把脑子里蹦出的所有事情都一股脑宣之于口。但是之后，我们就会后悔说了这些话。

　　对人们而言，在激动的时候也能管住自己的嘴，无疑是最宝贵的技能之一;当然，也是最难学习的技能之一。

　　2、懂得如何倾听

　　我们不仅应该学会闭嘴，还应该提高倾听的能力。

　　在办公室里，我们大多数人总会有一堆事情要做——我们需要处理即时的消息，以及不断作响的电话等。然而，由于大脑能够承受的信息有限，我们的倾听时常是无效的。

　　想要在大脑高速处理繁杂事务的过程中依旧有效倾听其它信息，办法之一就是把你所听到的复述给另一个人听。

　　尝试这个办法，你会有惊喜。

　　3、学会接受

　　你是什么时候意识到自己这辈子很有可能是个普通人的?

　　我知道，接受有时很难，但很有必要。卸下包袱，你才能生活得更自在。

　　你要接受自己成为一个平凡人的可能性很大，要接受生活不可能总是按照你的想法来，接受你不可能让每个老板都喜欢你，接受一些不切实际的目标永远无法实现，接受你没法改变自己无法控制的事情，接受你的一切幸福其实都掌握在你自己的手中——学会接受，一切都会变得简单很多。

　　二、职场生存的方法

　　第1招：兵来将挡，水来土掩。永远要有这样的心理准备：如果上司突然交给你一个任务，并要你在短时间内完成，你必须有兵来将挡、水来土掩的能耐与决心，千万不可表现出不知所措的恐慌状。一般公司老板在提拔人才时，吃苦耐劳的员工是最获青睐的。至于那些老是发牢骚、踢皮球的软蛋，则压根儿也不放在眼里。

　　第2招：把上司永远放在第一位。千万记住，老板的时间比你的值钱。当他派一项新任务给你时，最好立刻放下手边的差事，以他的指令为优先。比如说，当你正跟别人通电话时，上司刚好要找你，你应该当机立断终止通话。假如通话的对方是公司的重要客户，你不妨以字条或唇形知会老板。总之，尊重老板的存在是属下与上司关系中极为重要的一环。

　　第3招：合理分配，事半功倍。想要迅速获得上司的赏识，最好的方式是尽可能提高工作效率。尤其当你面对堆积如山的工作时，先不要慌慌张张、如临大敌。只要事先规则好时间分配，并设定事情的优先顺序，就能轻而易举地一一处理。

　　第4招：以上司的事业为已任。在职场上，能否成功上位，你的主管和上司往往是重要的决定因素。要知道，上司的事情就是你的事情，你的主管和上司发展顺利，你也跟着发展顺利；如果他们失败，你的前途同样一片黯淡。所以说，帮上司，就是帮你自己。

　　第5招：保持大方得体的仪态。在这个物竞天择的时代里，想有一番作为，可得掌握一项基本原则，看诚穿衣服。此外，打扮合宜、修饰整洁并具备良好卫生习惯也同样重要，例如简单有型的头发、适时修剪指甲、避免浓妆艳抹等，都是不可忽视的原则。