为进一步扩大集团公司规模,完善奥迪全球经销商服务机制及服务流程,拓宽选人、用人渠道,根据需要,报公司领导批准,面向学院2018年毕业生公开招聘以下人员,现将有关事宜通知如下:
一、招聘岗位:(所有岗位试用期:3个月,试用期工资为岗位工资80%;毕业实习薪资:1500,毕业后无试用期即转正)
(一)前台接待(销售、售后)(2名)
主要职责:
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
5、协助公司员工的复印、传真等工作;
6、完成上级主管交办的其它工作。
(二)销售顾问助理(新车)(2名)
主要职责:
1、 接见预约新客户,协调与潜在客户的会面以及交车安排 ;
2、协助销售顾问工作,协助销售活动 ;
3、最大限度的以客户为导向安排新车交付过程 ;
4、档案管理,更新销售手册及活动宣传册;
5、处理投诉以达到客户与公司完全满意;
6、完成公司领导交办的其他事务
(三)销售顾问助理(品荐二手车)(2名)
主要职责:
1、负责二手车销售部部门内,外勤工作。
2、与其他部门的协调,配合销售主管销售总监工作。
3、完成领导交办的事情。
任职要求:熟练运用办公用品,熟练操作EXCEL文件。
开朗,做事干练,能按要求完成公司各项任务。
(四)市场专员(2名)(试用期:3个月,试用期工资为岗位工资80%;毕业实习薪资:1500,毕业后无试用期即转正)
主要职责:
1、工作责任心强、细致、严谨
2、日常维护网络垂直平台及自营平台
3、数据收集及数据质量监控
4、客户关怀及活动执行
5、完成部门经理交办的其他工作
6、有驾照优先,接收应届生(大专以上)
(五)服务顾问助理员(2名)
主要职责:
1、协助服务顾问为来公司要求维修保养服务的顾客提供全程接待
2、协助服务顾问建立与维护完整的顾客车辆维修和顾客信息档案
3、协助服务顾问为顾客提供车辆使用、维修知识咨询服务
4、严格执行厂家相关服务流程规定,协助服务顾问日常服务流程的开展。帮助服务顾问维系基盘客户。
(六)客户关怀/数据质量专员(2名)
主要职责:
1、负责主导构建客户档案管理系统,对客户数据进行收集、归类和维护;
2、负责客户满意度调查问卷设计和调查的推进;
3、评估客户的满意度和忠诚度,提出提升客户满意度与忠诚度方案,向相关领导提供策略建议或决策支持;
4、组织并实施用户关怀、客户分级等工作;
5、负责通过各渠道及经分系统对客户实施监督与管理;
6、完成上级领导交办的临时性工作。
(七)DCC专员(1名)
主要职责:
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户档案;
3、负责开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
4、负责挖掘客户需求,实现产品销售;
5、负责售前业务跟进及售后客户维系工作。
二、招聘程序:
招聘工作按自愿报名、资格审查、考察了解、考试、公示、聘用的程序进行。
三、报名要求
(一)报名时间
2017年11月18日至11月18日
(二)报名方式
凡符合竞聘条件的人员携带简历到学院白鹭苑酒店管理实训厅,并由人事部进行现场简历收集及简单面试,符合条件者公司另行通知二次面试,二次面试在三亚世博奥迪4s店会议室统一进行,时间待定。
六、联系方式
联 系 人:袁林
联系电话:15595999519
邮 箱:13518051125@139.com
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