人生起落,我在美高梅 ——记美高梅14级实习生石瑞琪专访


  • 2018
  • 03/17
  • 21:33
  • 实习实训

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三亚美高梅度假酒店鸟瞰图

三亚美高梅度假酒店位于海南三亚亚龙湾,亚龙湾是国际热带海滨风景旅游区。作为钓鱼台美高梅酒店管理有限公司于中国内地市场开设的度假酒店,精选了热辣惊艳的美国美高梅拉斯维加斯酒店娱乐、餐饮和夜生活特色,并结合钓鱼台卓尔不凡的经营理念与精益求精的恭殷服务,为寻求度假新模式的宾客奉上美高梅的“无限魅力”非凡体验——活力无限、精彩无限、娱乐无限!

为了让16级即将参加实习面试的同学了解三亚美高梅度假酒店,15级美高梅人才班同学深入了解酒店的工作氛围,我院专门采访了美高梅14级实习生石瑞琪。他是美高梅1401班的班长,目前在前厅部担任宾客关系实习生。石瑞琪同学工作积极认真,在实习期间收到近10封表扬信,携程旅游网上顾客评价中有近百条好评。

关于美高梅酒店实习工作环境,石瑞琪表示初到酒店进行实习工作时还是个懵懵懂懂的新人,但美高梅人从不吝啬于教导新人。酒店内部会组织专职系列培训活动,提供内部援助交叉培训发展机会,严格要求实习生不断进步,从而使其成长为优秀的酒店职业经理人。而美高梅追求极致的独特魅力与充满挑战的精彩体验就在美高梅酒店为客人提供轻松充满活力的服务环境中得以体现。

石瑞琪实习生在前厅部工作

谈及实习给予自身的提升,石瑞琪简述道在专业技能、职业素养、心理素质等方面获得了极大的提升。在集体工作环境之中,受美高梅“魅力”与“活力”的酒店文化熏陶,美高梅人都会“正能量”满满的精神面貌去对待每一天工作。在良好和谐、互帮互助的工作环境中,石瑞琪表示他不仅打磨出了高速的办事效率,还锻炼出了真诚为客服务至上的对客之道,而更重要的是通过美高梅独特的酒店文化学到了挑战自我的精神——不因劳苦而认输,不因起落而动摇,挑战不可能,超越自我。

三亚美高梅度假酒店的魅力在于它“娱乐”、“活力”、“时尚”交织在一起的酒店文化,它让更多的国酒学子通过实习发掘自身的潜能,锻炼自我,成为更加优秀的酒店业人才。

时间只负责流动,不负责让你成长。无论你在大学中有怎样的经历或成就,在美高梅的起点都是一样的,想挑战自我,想“浴火重生”,想要遇到更好的自己,就放胆来美高梅。在那里,人生不会一直低落,它会催促着你进步成长。

文编:刘梓琪

图编:石瑞琪

编辑:华   

责编:张舒妍、李震宇


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2010年1月,随着《国务院关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》的发布,海南国际旅游岛建设成为国家的重大战略部署。2010年4月,学院顺势战略性建设国际旅游学院,同年9月开始招生。历时4年的建设与跨越式发展,2014年1月,国际旅游学院正式更名为yl23411永利官网登录。作为海南省旅游发展规划新型智库建设,yl23411永利官网登录下设酒店管理专业和旅游管理(国际旅游管理)专业,现有在校生1433人,其中,酒店管理专业作为学校重点培育特色专业。学院教学与科研并举并重,下辖省级研究基地即海南度假酒店和住宿业研究基地和海南国际旅游岛文献资料中心。在学院的发展被列入省市共建十三五战略规划的大好形势下,yl23411永利官网登录积极探索建设具有国际化办学视野、国际化育人特色的品牌学院,以精确培养适应地方经济发展的应用型酒店管理和旅游管理高级管理人才为宗旨...

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