在酒店这个封闭、微妙的空间里,表面上一池静水,暗地里却总是暗流涌动。而且,其中"传染"最快的不是那些鼓舞人心、积极向上的信息和能量,而是那些让人消极、倦怠、心里不爽的人和事。
身在其中的你,不得不时刻提防这些负面能量的传播和影响,稍不留心,自己也可能卷入负面能量的漩涡,不仅影响正常工作,伤害人际关系,严重还可能因此丢了工作。今天,酒店内参就来和各位一起扒一扒酒店里的各种"负能量"。谨记,远离"负能量",才能获得正能量,积极向上!
杀伤力最大辐射面最广--抱怨
酒店里的"祥林嫂"可男可女,他们总爱数落工作和生活中的种种不满,自怜自艾,最好敬而远之。工作中谁没有压力,成天抱怨咒骂,让本来安心工作的人也容易被负面情绪困扰。据向阳生涯了解,抱怨是酒店中最易传播,辐射又快又广,也最具杀伤力的"负能量"。
抱怨让自己和他人陷入负面情绪中,消极怠工,积极性差,工作容易出错。老板们最反感这样的人,一个人会传染一个部门,一个部门会传染整个酒店。有时,为了"维稳",酒店不得不"和谐"掉这样的人。
最易动摇"军心"--消极
"酒店大概没前途了吧!""这样下去怕是工资也发不出了吧!"酒店里,总是有人消极怠惰,对企业发展缺乏信心,患得患失。"其实这种人的内心能量比较弱,而且行动力不高,总在瞻前顾后中蹉跎了时间和机会。"
员工消极的心理状态对团队氛围非常不利,当大伙都在为目标奋力拼搏时,这类人会传播出各种忐忑不安扰乱"军心",对于有攻坚任务的团队来说,这种人的威胁极大。
最耐不住寂寞--浮躁
怕左右摇摆的人,也怕急于求成的人。社会够浮躁了,每个人都急于得到一个"成功",想要一夜暴富。在酒店里这种急于邀功,做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人与他一样"急行军",而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业,此类人肯定都不会受到青睐。
最易演变成酒店冷暴力--冷淡
酒店人际关系冷淡对团队建设有很大的负面影响。表现为工作协作中有意不配合,疏远同事,甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题不及时处理就会演变成酒店"冷暴力",导致整个团队人际关系恶化,人心背离,缺乏战斗力,极大地影响团队绩效。
一项调查研究显示,在参与调查的182名职场人中,有57%人表示面对酒店里的"冷暴力"倍受压力,难以负荷就会选择辞职离开,对酒店来说,显然也是造成人才流失的又一重要原因。
最无力无能的表现--自卑
因为担心在酒店得罪人,又担心做错事被领导批,所以做起事来总是畏畏缩缩,什么重任都不敢承担。这样的人其实也不会受欢迎,在团队协作中,大家更喜欢与自信、有担当的人合作。而对于老板来说,你的自卑在他看来很可能就是能力不足,往后必定难受重用。
最禁锢自身发展--妒忌
凭什么这机会又给了他?他都主管了,还想怎么样啊?在这个只以成功论英雄的社会里,工作中的竞争常常变成了妒忌。别人的进步和优势让自己脸上无光,立马心生恨意。向阳生涯认为,竞争中必有强弱之分,但想要自己的综合竞争力变强,就要从自身修炼开始,一味的敌视别人的进步和优势,反而会让自己陷入负面情绪,最自身发展不利。
盲目追求面子--攀比
一个假爱马仕包包,也可能在酒店里引起一场明争暗斗。酒店里的女人们比包包,比名牌,男人们比车子,比手表,甚至比"小三"。如果是工作中一决高下,倒有几分积极的竞争意识,但只是攀比一些物质上的东西就毫无意义了。其实这些物质上的东西从职业生涯发展的角度来看,都属于外生涯范畴,盲目的攀比只会让人忘了重视内生涯的提升和修炼,容易滋生浮躁情绪。
最易形成懒散拖沓之风--懒惰
人多少会有一些惰性,但在工作中必须有效地克服这一弱点。懒惰会变成拖沓,这不仅影响个人工作业绩,还会因此影响团队的绩效。"懒惰、拖延、不积极,这些会在同事之间传播,尤其是酒店'老人'这种懒散的态度会影响新人,一个传染一个,就造成整个工作氛围懒散低效。"向阳生涯首席职业规划师洪向阳说,不论是新人老人,懒惰、低效率的员工极易被组织淘汰。
最易影响酒店人际和谐--多疑
"最近老板没吩咐什么任务给我,是不是我做错了什么?"、"今天小李拿我开玩笑,是不是上次工作的事没配合好,所以才故意整我?"……同事之间,上下属之间缺乏信任,总怀疑对方的行为举止另有目的。职场女性因心思细腻、对感情和周围人际变化比较敏感,更容易患上"疑心病"。其实"疑心病"的根源在于工作压力,个人注意调节工作节奏,做到张弛有度,避免猜疑变成偏执妄想影响了团队的和谐和合作。
最易削弱竞争力和创新力--麻木
对任何工作都难再有热情和积极性,也没了积极的冲动和想法;没了老板的赞扬,没感觉,面对同事的冷嘲热讽,还是没感觉。一副不争辩的样子,如果你是这样,那你已深陷麻木之中了,成了"职场橡皮人"。这种人被动、无动于衷的情绪和态度,会影响酒店中的人际互动,降低组织活跃度和创新度,如果大家对什么事麻木不仁,想必这个团队也很快会被竞争对手淘汰掉。
面对高压的工作、堆积如山的事务、千丝万缕的人际关系、竞争激烈的商业竞技,酒店人在工作着的每一分钟里都如同在战斗。提醒酒店人,要时刻注意调整自己的工作状态,远离"负能量",吸收正能量。
如果发现自己陷在"负能量"里长时间拔不出来,很有必要重新检视你的职业定位,分析得失和利弊,对个人职业规划进行微调,让计划跟上发展的步伐,才能让自己游刃有余。如果是发现自己根本不喜欢这份工作,那么就很有必要重新进行职业定位,重新梳理你的核心竞争力,找到新方向后再继续前进。
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